Окружная скорая помощь: люди помогают людям

Цель персонала – превосходное обслуживание

Когда дело доходит до чрезвычайных ситуаций, каждый фактор может стать решающим фактором между жизнью и смертью.

Расстояние до станции скорой помощи, запасы медикаментов, имеющиеся в машине скорой помощи, подготовка спасателей и точность отчета, а также многие другие переменные могут повлиять на результаты.

Вот почему служба скорой помощи округа Калхун (CCEMS) продолжает стремиться к совершенству в своем обслуживании округа, расширяя свой спектр, возможности и обучение.

Директор CCEMS Дастин Дженкинс и помощник директора Лори Макдауэлл вместе с остальным персоналом продолжают давнюю традицию округа Калхун по хорошо организованному первому реагированию и первичной медицинской помощи.

«Любому человеку в любой момент может понадобиться скорая помощь», — сказал Дженкинс. «Каждый человек здесь достаточно умен, чтобы стать врачом. Чтобы делать то, что мы делаем, нужно быть умным. Медицина меняется каждый день, и мы должны быть в состоянии идти в ногу с ней».

В течение прошлого года служба скорой помощи округа Калхун получила 3382 сообщения об инцидентах, на которые они отреагировали. За весь год поступил 3191 звонок, в среднем почти 8,9 звонков в день или 265 в месяц в 2022 году, что подчеркивает ответственность, которую несет служба скорой помощи округа Калхун.

Будучи одним из немногих округов с четырьмя полностью укомплектованными станциями скорой помощи и восемью машинами скорой помощи, CCEMS готов к большинству чрезвычайных ситуаций: более 70% ответов CCEMS занимают менее восьми минут.

«На предыдущей конференции EMS за последние два года на собраниях, где говорилось об удержании сотрудников и обеспечении хорошей рабочей среды, спрашивали, кто укомплектован полностью. Только я и еще один сотрудник подняли руки из двух-трехсот человек в в этой комнате», — сказал Дженкинс.

Некоторые из достижений, достигнутых благодаря усилиям нынешней администрации, включают такие события, как строительство новой станции скорой помощи, которая поможет увеличить время реагирования в определенных областях.

Время реакции также было приоритетом, поскольку ожидается, что персонал станции будет в пути менее чем через минуту в течение дня. Персонал скорой помощи также хорошо обучен, чтобы иметь возможность оказать жизненно важную медицинскую помощь на месте происшествия.

«Наша цель — днем ​​покинуть станцию ​​на грузовике за 60 секунд, а ночью — за 120 секунд», — сказал Макдауэлл.

Другие включают использование «живой» крови в машинах скорой помощи и использование специальных контейнеров для поддержания нужной температуры.

Имея при себе живую кровь, врачи скорой помощи могут помочь спасти людей, которые могли бы умереть от потери крови. Поскольку это одно из немногих агентств скорой помощи в штате, которое имеет живую кровь, тогда как большинство из них имеют физиологический раствор или только части крови, что дает жителям, страдающим от кровопотери, гораздо более высокий уровень выживаемости.

«Кровь действительно стала величайшим нововведением», — сказал Дженкинс. «Раньше большинство агентств в Соединенных Штатах предоставляли кристаллоидные растворы, такие как физиологический раствор, которые не способствуют переносу кислорода. Они могут увеличивать объем сосудов, но ничего не делают. Но теперь, когда речь идет о крови, это значительно увеличило наши способности». для лечения травматических повреждений».

Коммуникация была очень важной частью операций EMS и будет оставаться таковой. Но одной инновацией, которая изменит правила игры в сфере здравоохранения, станет система под названием Pulsera. Новая система на основе приложений позволит службам экстренного реагирования на месте происшествия начать связь с отделением неотложной помощи в течение нескольких минут после прибытия.

«Это инициатива всего штата, но мы одни из первых, кто внедрил ее полностью. Это приложение, которое, по сути, позволяет нам напрямую общаться с больницей и сообщать им о своем прибытии. Мы можем сфотографировать автомобиль. пациент был внутри. Если это действительно серьезный перелом, они могут знать, как активировать ортопедическую помощь, и могут задавать вопросы через видеочат, чтобы оценить состояние пациента», — Макдауэлл. «Они могут активно разговаривать с пациентом, например, проверяя наличие инсульта, чтобы увидеть, есть ли опущение лица».

Через приложение можно делать все: от получения прямых сообщений и указаний врачей до настройки времени прибытия и ответов на вопросы назначенного пациенту врача. Это позволяет персоналу скорой помощи беспрепятственно переходить из места происшествия в машину скорой помощи и в отделение неотложной помощи, и все это с четкой сквозной линией.