8 способов, которыми FTO могут улучшить полевое обучение EMS

Будьте тем человеком, который вам нужен, когда вы были новичком, и подавайте положительный пример в каждой смене.

Когда-то мы все были новичками в EMS – у всех был первый день. Мы все сидели перед нашей первой станцией скорой помощи, не зная, что нас ждет, когда мы впервые запрыгнули в эту машину скорой помощи.

У большинства людей есть истории о своем первом офицере полевой подготовки (FTO): некоторые хорошие, некоторые плохие, а некоторые могут заставить их чесать затылки. Быть офицером по выездному обучению — одна из самых полезных должностей в EMS, поскольку вы можете во многих отношениях положительно повлиять на карьерную жизнь нового стажера. Кроме того, временами это одна из самых стрессовых, разочаровывающих и морально утомительных работ.

Вот несколько советов, которые я усвоил на этом пути, чтобы облегчить стресс и разочарование как с точки зрения FTO, так и с точки зрения стажера.

Ваш первый день вместе похож на очень долгое первое свидание. Открыто говорите о своих недовольствах, ожиданиях, стилях обучения, о том, как ваш стажер любит получать обратную связь, а также о любых ваших причудах. Первое, о чем я обычно предупреждаю своих родителей, это то, что если я выгляжу злым, то, скорее всего, это просто мое лицо – на самом деле я не злюсь!

Мы также говорим о моих ожиданиях от поддержания чистоты в машине скорой помощи и уделения особого внимания безопасности, например, использованию ремней безопасности и правильному хранению оборудования. Мы обсуждаем, что мы лечим людей, а не только пациентов, и что мы делаем что-то для людей, а не для людей. Напомните им, что вы здесь, чтобы поддержать их и хотите, чтобы они добились успеха. Я говорю новым стажерам не сосредотачиваться на том, что, по их мнению, я от них хочу, а лечить пациента так, как они считают нужным, и позволить обучению подсказать им, что делать.

Если вы не проведете эти беседы на ранних этапах процесса, чтобы сформулировать фундаментальные ожидания, опыт может быстро превратиться в разочарование, которое со временем будет только ухудшаться.

Если это сделано не по-вашему, это не значит, что это неправильно. В вашем отделе столько же личностей, сколько людей, и не все — роботы, которые делают все одинаково — но это нормально.

Вы можете рассказать о том, как сделать что-то более эффективно, но, если конечный результат верен, обычно лучше просто оставить все как есть и обсудить его после звонка. Как и в случае с воспитанием детей, лучше всего выбрать свои сражения и сосредоточиться на общей картине. Придирки и микроменеджмент приводят к неуверенности и ненужному стрессу, плюс вы, как FTO, будете утомлены.

Некоторые из самых больших проблем, которые я вижу между FTO и их стажерами, заключаются в том, что FTO не может стоять в стороне и позволить стажеру выполнять свою роль. Часто это происходит из-за неуверенности в себе со стороны FTO или просто из-за наших властных личностей типа А. Чтобы быть эффективным FTO, вам нужно по-настоящему сделать шаг назад и поверить в то, что все будет в порядке.

Предостережение: если стажер не оказывает должного ухода или собирается сделать что-то небезопасное или способное причинить вред пациенту, FTO, конечно, должен будет вмешаться. Если пациент выглядит как пациент с ИМпST, вы, вероятно, захотите применить эту ЭКГ в 12 отведениях; Если пациенту требуется CPAP-проход через дверь, начните его настраивать и посмотрите, быстро ли ваш стажер осознает эту необходимость.

Конечно, стажер должен знать лекарства и протоколы лечения, но вы учите его гораздо большему, знаете вы это или нет. Вы показываете им культуру своего отдела тем, как вы действуете, как разговариваете с ними и как относитесь к окружающим.

Плохой пример негативно отразится не только на вас, но и на вашем агентстве, и наверняка обрекает их на неудачу в будущем. Будьте тем человеком, который вам нужен, когда вы были новичком, и подавайте положительный пример в каждой смене.

Мы все знаем старую поговорку: «Если это не задокументировано, значит, этого не было». Дело в том, что документирование является неотъемлемой частью ухода за пациентами. Некоторые стажеры могут быть хорошими клиницистами, но не очень хороши в документации. Тем, кто испытывает трудности, возможно, придется уделять еще больше внимания клинической документации, а FTO, возможно, придется уделять больше времени документации с этими стажерами.