Провал: важные жизненные уроки, которые пожарные боятся усвоить

Чад Миллер

Никто не любит терпеть неудачи, особенно пожарные. Никто не просыпается утром, идет на работу и не решает взяться за задачу или проект с намерением потерпеть неудачу. Мы не хотим терпеть насмешки и унижения, которые, по нашему мнению, неизбежно поступят со стороны наших сверстников, если мы ошибемся. Когда дело доходит до пожаротушения, неудача при возгорании сооружения, спасательно-техническом происшествии или неотложной медицинской помощи чаще всего заканчивается человеческими жертвами. Неисправности при исполнении служебных обязанностей могут иметь катастрофические последствия — не только серьезные телесные повреждения или гибель людей, но также потерю общественного доверия и поддержки пожарных служб, в которых мы работаем.

К счастью для нас, пожарные на протяжении всей своей карьеры получают бесчисленные возможности для тренировки навыков и методов, которыми нам необходимо обладать и иметь возможность применить их в любой момент, чтобы добиться успеха. Так почему же мы, пожарные, так неохотно идем на новый учебный курс, чтобы изучить другую технику или метод, позволяющий лучше выполнять свою работу? Почему мы уклоняемся от участия в одном из многочисленных практических курсов обучения, предлагаемых по всей стране, которые заставляют участников выступать в более высоком темпе или в условиях повышенного стресса? Почему мы отказываемся просто добровольно продемонстрировать базовую технику в ходе развития обучения в наших собственных подразделениях? Я считаю, что ответом в большинстве случаев является наш страх неудачи.

Каждый из нас, будучи детьми и молодыми людьми, сталкивался с неудачами, которые преподали нам ценные жизненные уроки. Вся наша жизнь наполнена чередой успехов и неудач, которые превратили нас в тех мужчин и женщин, которыми мы являемся сегодня. В своем жизненном опыте я научился большему на своих неудачах, чем на своих успехах. Иногда последствия неудач оставляли физические или эмоциональные шрамы, приводившие к боли и страданиям. Иногда эти неудачи вызывали насмешки со стороны друзей и коллег. Некоторые неудачи на спортивной площадке могли привести к дополнительным кругам, отжиманиям или хорошей критике со стороны тренера. Независимо от того, какой ценой или потерями были мои неудачи, единственное, в чем я уверен, это то, что я не хотел снова ощущать неприятные последствия этих неудач. Кроме того, те же самые неудачи привели к важным урокам, которые я запомнил на всю оставшуюся жизнь – урокам, которые я был полон решимости больше никогда не повторять.

В 2016 году группа пожарных из моего отдела решила пройти шестидневную программу обучения в Далтоне, штат Джорджия. Эта программа была разработана для того, чтобы проверить вашу умственную и физическую выносливость, а также научить вас адаптироваться и развить навыки принятия критически важных решений в условиях высокого стресса. На тот момент я проработал в пожарной службе 21 год и за это время не испытал того, что я бы назвал серьезными профессиональными неудачами. Я без колебаний записался на занятия и не питал никаких подозрений, что у меня ничего не получится. Мы тренировались в течение нескольких недель перед курсом и прибыли в Джорджию, взволнованные этой возможностью и готовые завершить курс, который начался в воскресенье утром. Во вторник утром я вылетел из класса, не сумев выполнить необходимые задания, и к обеду уже ехал обратно в Оклахому вместе с двумя другими учениками. Сначала я пытался осознать, что я сделал не так и почему мне не удалось выполнить поставленную задачу. Некомфортное чувство поражения, чувство опустошения внутри меня быстро уступило место страху, когда я задавался вопросом, что скажут другие пожарные обо мне, не прошедшем курс. Какие шутки и насмешки мне придется терпеть со стороны коллег-пожарных? То, что я испытал, вернувшись в свой отдел, было не тем, чего я ожидал. Мои коллеги поддерживали и ободряли меня, отдавая должное за посещение курса, который большинство даже не попытается пройти. Мои близкие друзья, к которым я обращаюсь за советом и советом, помогли мне пережить свою неудачу и осознать, что после неудачной попытки я стал лучшим пожарным, чем когда я вообще принял решение посещать курсы. Они также помогли мне разработать план действий по исправлению моих недостатков, чтобы я мог вернуться в Грузию и успешно пройти курс. Я знал, что не хочу возвращаться домой, снова чувствуя неприятный результат своей неудачи, поэтому тренировался усерднее, чем раньше, закрепил свои личные слабости, вернулся в 2017 году и прошел курс.