banner
Центр новостей
Высочайшее качество и индивидуальный подход к клиентам

От редакции: Диспетчерский узел в Леоминстере — региональная возможность?

Mar 26, 2023

С 1 июня диспетчеры полиции, пожарной охраны и скорой помощи Леоминстера теперь работают под одной крышей.

Расположенный по адресу Ланкастер-стрит, 210, общественность смогла увидеть новый Объединенный диспетчерский центр E911 во время дня открытых дверей 23 мая. Раньше полиция и пожарные находились в отдельных зданиях на Черч-стрит.

Эта реконструкция и новое местоположение дают обоим отделам возможность более тесно сотрудничать и сократить время реагирования.

Обновление включает в себя все новое оборудование для связи и новое программное обеспечение для компьютеров. Он также включает в себя обновленное оборудование радиосвязи для обоих подразделений, новую систему пожарной сигнализации, позволяющую быстрее оповещать о чрезвычайных ситуациях, и резервное оборудование связи на случай отключения электроэнергии.

Начальник пожарной охраны Роберт Сидело считает, что это «поможет Леоминстеру регионизироваться с другими департаментами в этом районе, что позволит нам отправлять и получать помощь, когда это необходимо».

Система была построена с тройным резервированием мощности и сочетанием вариантов с электрическим, генераторным и аккумуляторным питанием.

Новый диспетчерский центр также оснащен несколькими новыми усовершенствованиями, которые обеспечивают больший комфорт для диспетчеров во время работы, включая индивидуальное кондиционирование воздуха под столом, большие столы с регулируемой высотой и несколько больших мониторов для более быстрой навигации между системами.

Эти системы включают в себя камеры по всему городу, трекеры на прибывших на помощь машинах и средства связи между экипажами.

В ходе модернизации также было улучшено коммуникационное оборудование внутри отдела, включая полный резервный комплект, включающий девять отдельных источников питания для обеспечения его резервирования. Эта новая структура делает общение между отделами более быстрым и простым, что приводит к сокращению времени реагирования в чрезвычайных ситуациях.

Сидело был рад обсудить проект. В первую очередь он отдал должное мэру Дину Маццарелле.

«Этого бы не произошло без мэра и его поддержки», - сказал он.

Сидело также поблагодарил своего коллегу, начальника полиции Аарона Кеннеди, за прекрасные отношения между департаментами. Он также выразил благодарность координатору службы экстренной помощи Джейсону Барретту, который курирует работу диспетчеров на станции.

Хотя шеф Сидло подчеркнул, что эти внутренние обновления «помогут Леоминстеру регионизироваться с другими департаментами в этом районе, что позволит нам отправлять и получать помощь, когда это необходимо», мы задаемся вопросом, может ли этот объединенный оперативный центр служить региональным центром, во многом подобно Девенсу. Региональный диспетчерский округ долины Нашоба.

Центр Девенс обслуживает несколько населенных пунктов, многие из которых испытывали финансовые трудности с обеспечением автономной круглосуточной диспетчерской службы.

Есть несколько близлежащих городов, которым может быть интересна идея официального регионального диспетчерского союза с Леоминстером.

Некоторые крупные городские центры, такие как Лоуэлл, уклонялись от присоединения к диспетчерской группе пригородных городов. Это произошло, когда базирующийся сейчас в Тьюксбери региональный центр экстренной связи Северного Миддлсекса находился на стадии становления.

Но в Лоуэлле проживает около 115 000 жителей, что примерно в три раза больше, чем в Леоминстере.

Город меньшего размера подошёл бы гораздо лучше, поскольку позволил бы обеспечить более плавную ассимиляцию.

Некоторые города, опасаясь потерять диспетчерский контроль – и диспетчеров – неохотно идут по региональному маршруту.

Эти опасения привели к тому, что Челмсфорд отказался от участия в региональном центре Северного Мидлсекса.

И мысль о том, чтобы полагаться на диспетчеров, незнакомых с другими населенными пунктами, также оказалась неудачной для некоторых городов.

Эти опасения, хотя и понятны, не выдерживают дальнейшего изучения.

Несмотря на опасения других сообществ, участие в региональном учреждении не приводит к потере работы, а просто к смене места работы. Это означает, что персонал, знакомый с конкретным сообществом, по-прежнему должен направлять вызовы служб экстренной помощи.

Регионализация также дает сотрудникам возможность сосредоточиться исключительно на своих обязанностях по реагированию на чрезвычайные ситуации, освобождая их от других канцелярских задач.